Rätt till avbeställning

1. Konsumentens ångerrätt

(1) Kunden har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton (14) dagar utan att ange något skäl.

(2) Ångerfristen är fjorton (14) dagar från den dag då kunden eller en av kunden angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning.

2. Utövande av ångerrätten

(1) För att utöva ångerrätten måste kunden informera oss (MDM LEDER GmbH, Beratgerstr. 36, 44149 Dortmund, support@mdmleder.de, telefon: +49231/13079667) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post) om sitt beslut att säga upp detta avtal.

(2) Kunden kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett för detta ändamål, men är inte skyldig att göra det. Blanketten finns att ladda ner på vår webbplats.

3 Konsekvenser av avbeställning

(1) Om kunden ångrar detta avtal ska vi omedelbart och senast inom fjorton (14) dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att avtalet har ångrats återbetala alla betalningar som vi har mottagit från kunden, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att kunden har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder).

(2) För denna återbetalning ska vi använda samma betalningsmedel som kunden använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med kunden. Under inga omständigheter kommer kunden att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

(3) Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills kunden har lämnat bevis på att han har återlämnat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

4. Återlämnande av varorna

(1) Kunden måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och i vilket fall som helst senast fjorton (14) dagar från den dag då han informerade oss om uppsägningen av detta avtal.

(2) Tidsfristen är uppfylld om kunden skickar varorna före utgången av perioden på fjorton (14) dagar.

(3) Kunden ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

(4) Kunden är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varan som orsakats av annan hantering av varan än den som är nödvändig för att kontrollera varans egenskaper, skick och funktion.

5. Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal

- om leverans av varor som har tillverkats enligt kundens specifikationer eller som tydligt har anpassats till kundens personliga behov.

- för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälso- eller hygienskäl, förutsatt att förseglingen har tagits bort efter leveransen.

________________________________________

Denna avbeställningspolicy är skriven i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna i den tyska civillagen (BGB). Se till att den ingår korrekt i dina allmänna villkor och att den kommuniceras på ett tydligt och begripligt sätt till köparen.