Retourzending

Retourzending vanuit het buitenland

De retourkosten vanuit het buitenland zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat je het pakket verzekerd en met een traceercode verzendt, zodat je de retourzending kunt volgen.

Retourformulier invullen

Vul het bijgevoegde retourformulier in op de achterkant van je factuur.

Verpakken en bijvoegen

Voeg het ingevulde retourformulier bij je retourzending.

Pakket afgeven

Breng je pakket, inclusief retourlabel, naar een postkantoor of DHL-pakketpunt naar keuze.

Bewaar het bewijs van verzending

Bewaar het verzendbewijs zorgvuldig tot je onze retourbevestiging per e-mail hebt ontvangen.

Let op: Als je pakket tijdens verzending verloren gaat en je geen verzendbewijs kunt overleggen, kunnen we je retour helaas niet accepteren.

De verwerking van je retourzending kan tot 5 werkdagen duren.

Retourneren binnen Duitsland

Retourzendingen binnen Duitsland zijn gratis voor jou!

Retourlabel ontvangen

Klik hier om je gratis retourlabel aan te vragen:

Vraag nu retourlabel aan

Retourformulier invullen

Vul het bijgevoegde retourformulier in op de achterkant van je factuur.

Verpakken en bijvoegen

Voeg het ingevulde retourformulier bij je retourzending.

Pakket afgeven

Breng je pakket, inclusief retourlabel, naar een postkantoor of DHL-pakketpunt naar keuze.

Bewaar het bewijs van verzending

Bewaar het verzendbewijs zorgvuldig tot je onze retourbevestiging per e-mail hebt ontvangen.

Let op: Als je pakket tijdens verzending verloren gaat en je geen verzendbewijs kunt overleggen, kunnen we je retour helaas niet accepteren.

De verwerking van je retourzending kan tot 5 werkdagen duren.