Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht des Verbrauchers
(1) Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
(1) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (MDM LEDER GmbH, Beratgerstr. 36, 44149 Dortmund, support@mdmleder.de, Telefon: +49231/13079667) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(2) Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet. Das Formular ist auf unserer Website zum Download verfügbar.
3. Folgen des Widerrufs
(1) Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
(2) Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(3) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Ware
(1) Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
(2) Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendet.
(3) Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
(4) Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch eine andere Handhabung der Ware als der zur Prüfung der Eigenschaften, der Beschaffenheit und der Funktionsweise der Ware notwendigen Handhabung verursacht wird.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Dieses Widerrufsrecht ist in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in Deutschland verfasst. Stelle sicher, dass es korrekt in deinen AGB aufgenommen wird und dass es dem Käufer klar und verständlich vermittelt wird.
Rückversand
Aus dem Ausland: Der Rückversand muss vom Kunden getragen werden.
Innerhalb Deutschlands: Der Rückversand ist kostenlos. Ganz einfach hier ausfüllen und per Email erhalten.
Deine Sendung inklusive Etikett kannst du zu einer Post oder DHL Packstation deiner Wahl bringen und kostenlos an uns zurücksenden. Denke dabei bitte unbedingt an eine Empfangsquittung/ einen Einlieferungsbeleg und bewahre diese/n mindestens so lange gut auf, bis du von uns eine E-Mail mit der Bestätigung erhältst, dass das Paket sicher bei uns angekommen ist. Sollte die Sendung auf dem Postweg verloren gehen, können wir die Retoure ohne einen Sendungsbeleg leider nicht anerkennen und auch nicht nachverfolgen, wo diese steckt. Wir möchten dich um etwas Geduld bitten: Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis dein Paket als Retoure registriert wird.