Versand & Lieferung

Wir legen großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

Lieferzeit

• Sofort verfügbare Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag–Freitag) versendet.

• Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt.

• Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit nachverfolgen können.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands profitieren Sie von kostenfreiem Versand! Für Lieferungen ins Ausland gelten folgende Versandkosten:

Deutschland: Kostenlos

Europa: 20,00 €

Schweiz: 25,00 €

Amerika: 35,00 €

Rest der Welt: 45,00 €

Rückversand

Aus dem Ausland: Der Rückversand muss vom Kunden getragen werden.

Innerhalb Deutschlands: Der Rückversand ist kostenlos. Ganz einfach hier ausfüllen und per Email erhalten.

Deine Sendung inklusive Etikett kannst du zu einer Post oder DHL Packstation deiner Wahl bringen und kostenlos an uns zurücksenden. Denke dabei bitte unbedingt an eine Empfangsquittung/ einen Einlieferungsbeleg und bewahre diese/n mindestens so lange gut auf, bis du von uns eine E-Mail mit der Bestätigung erhältst, dass das Paket sicher bei uns angekommen ist. Sollte die Sendung auf dem Postweg verloren gehen, können wir die Retoure ohne einen Sendungsbeleg leider nicht anerkennen und auch nicht nachverfolgen, wo diese steckt. Wir möchten dich um etwas Geduld bitten: Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis dein Paket als Retoure registriert wird.

Hier dein Retour Label erhalten!

Versanddienstleister

• Deutschland: Versand mit DHL Paket

• International: Versand mit DHL Paket International

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung sicher und schnell zu Ihnen zu bringen. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung!

Versandinformationen für Nicht-EU-Ländern

Wir versenden weltweit, jedoch gibt es für Kunden aus Nicht-EU-Ländern einige wichtige Punkte zu beachten:

Zollabwicklung: Kunden aus Nicht-EU-Ländern müssen ihre Ware direkt beim Zoll abholen, je nach Zusteller kann es jedoch auch eine Zustellung an die angegebene Adresse geben.

Steuern und Abgaben: Je nach Bestimmungsland können zusätzlich Zollgebühren, Einfuhrsteuern und andere Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Rückversand: Der Rückversand von Artikeln muss vom Kunden übernommen werden.

Bitte informiere dich vor der Bestellung über die möglichen Gebühren, die beim Zoll anfallen könnten. Falls du Fragen zu deinem Versand hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Zahlungsmethoden

Damit Sie Ihre Bestellung bequem und sicher bezahlen können, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Wählen Sie einfach die für Sie passende Option:

PayPal

Schnell, einfach und sicher – mit PayPal können Sie Ihre Bestellung direkt online bezahlen. Nach Abschluss der Zahlung erhalten wir sofort eine Bestätigung und können Ihre Bestellung umgehend versenden.

Klarna – Kauf auf Rechnung & Ratenzahlung

Mit Klarna können Sie erst einkaufen und später bezahlen. Wählen Sie zwischen Kauf auf Rechnung oder flexibler Ratenzahlung – ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Vorkasse (Banküberweisung)

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung versendet. Bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung je nach Bank 1–3 Werktage dauern kann.

Nachnahme (DHL)

Bezahlen Sie Ihre Bestellung direkt bei Lieferung in bar an den DHL-Boten. Bitte beachten Sie, dass DHL eine zusätzliche Nachnahmegebühr erhebt.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

Zahlen Sie sicher und bequem mit Ihrer Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen, sodass Sie sorgenfrei einkaufen können.