Diritto di recesso

1. diritto di recesso del consumatore

(1) Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici (14) giorni senza fornire alcuna motivazione.

(2) Il termine di recesso è di quattordici (14) giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce.

2. esercizio del diritto di recesso

(1) Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci (MDM LEDER GmbH, Beratgerstr. 36, 44149 Dortmund, support@mdmleder.de, telefono: +49231/13079667) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto.

(2) Il cliente può utilizzare a tal fine il modulo di recesso allegato, ma non è obbligato a farlo. Il modulo è disponibile per il download sul nostro sito web.

3 Conseguenze della cancellazione

(1) Se il cliente recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che il cliente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della cancellazione del contratto.

(2) Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con il cliente. In nessun caso al cliente verranno addebitate spese per questo rimborso.

(3) Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

4. restituzione della merce

(1) Il cliente deve restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui ci ha comunicato l'annullamento del presente contratto.

(2) Il termine è rispettato se il cliente spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.

(3) I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

(4) Il cliente è responsabile solo di eventuali perdite di valore della merce causate da una manipolazione della merce diversa da quella necessaria per verificarne le proprietà, lo stato e il funzionamento.

5. esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la consegna di beni prodotti secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattati alle sue esigenze personali.

- per la consegna di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o sanitari, a condizione che il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

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Questa politica di cancellazione è redatta in conformità alle disposizioni di legge del Codice Civile tedesco (BGB). Assicuratevi che sia correttamente inclusa nei vostri termini e condizioni e che sia comunicata in modo chiaro e comprensibile all'acquirente.